Святослав Гральник: «Предпринимательство — это беговая дорожка»

Количество приобретенных на маркетплейсах товаров в 2023 году увеличилось на 63%, таковы данные исследования, проведенного Tinkoff eCommerce. Интерес покупателей к онлайн-торговле неуклонно растет, однако и конкуренция на маркетплейсах растет тоже.

Сделать маркетплейсы собственным эффективным торговым инструментом помогают различные сервисы аналитики для торговых площадок. Освоить их необходимо и несложно, утверждает один из создателей MarketGuru. io — сервиса аналитики крупнейших в России маркетплейсов Wildberries и Озон — Святослав Гральник.

Разработка Святослава сегодня состоит из более 30 it-продуктов, которые способствуют кратному увеличению прибыли для крупным продавцов за счет глубокой аналитики рынка и конкурентов. Разработчик существенно помог начинающим селлерам проанализировать свою деятельность и понять, какие товары стоит производить и поставлять, какие из них станут лидерами продаж, а какие будут менее востребованы, какую рыночную нишу легче занять, где конкуренция меньше и где больше вероятность получить максимальную выгоду.

Сегодня Святослав Гральник продолжает совершенствовать свой продукт, чтобы помогать предпринимателям строить рентабельный бизнес.

Быть на шаг впереди

Собственный путь в бизнес Святослав Гральник начал в студенческие годы с сетевого маркетинга — ранней школы освоения коммерческих навыков. Увлеченно изучая теорию продаж в различных источниках, Святослав одновременно набирался практического опыта в продажах и управлении персоналом.

Эти навыки он применил в своих первых серьезных проектах — компании по продаже строительных лицензий Гральник Лицензирование и бизнес-школе Univerus, в которых Святослав построил эффективную систему управления, внедрил безокладную модель оплаты и создал школу для подготовки квалифицированных кадров.

Параллельно он погружался в профессиональные сообщества, изучал лучшие практики ведущих консультантов, делился собственной экспертизой на конференциях. Синтез практики, теории и уникальной предпринимательской интуиции помог молодому бизнесмену предугадать дальнейший вектор развития рынка электронной коммерции и оказаться готовым к буму маркетплейсов, который к 2020 году основательно потряс российский ритейл.

Святослав разглядел в развитии электронных торговых площадок огромный потенциал. Совместно с партнёрами Максимом Гральником и Дмитрием Сизоном он решил создать инструмент, который поможет тысячам продавцов на онлайн-площадках анализировать спрос, оптимизировать ассортимент и управлять рекламными кампаниями. Так зародилась идея MarketGuru — сервиса аналитики и увеличения продаж на маркетплейсах для селлеров с точными данными и дружелюбной техподдержкой.

«При погружении в данную тему нужно постараться сохранить свежий взгляд, — делится Святослав Гральник, — он позволит выделить главное, уловить тренд. А дальше важно первым его ухватить. За автоматическим сбором и анализом информации стоят огромные возможности для бизнеса».

Быть непохожим на других

Однако, как и всем новаторам, Святославу предстояло создать нечто принципиально новое, чтобы упорядочить это море возможностей. Армия селлеров на маркетплейсах нуждалась в аналитических инструментах для выбора прибыльной ниши, оптимизации товарных карточек, отслеживания конкурентов и принятия верных управленческих решений.

Будучи лидером и новатором по натуре, Святослав сумел собрать команду единомышленников, привлекая к работе над инновационным продуктом лучших математиков, программистов и экспертов в электронной коммерции. Их задача заключалась в том, чтобы создать передовую аналитическую платформу, способную извлекать смыслы из океана рыночных данных и на их основе предоставлять продавцам маркетплейсов четкие рекомендации для построения их бизнеса.

И им это удалось: в январе 2021 года была запущена первая рабочая версия проекта, благодаря которой десятки тысяч продавцов получили собственный отдел исследований и аналитики.

Математические алгоритмы анализировали тренды спроса, данные по конкурентам, ценовую динамику и другие ключевые показатели; интуитивно понятный интерфейс платформы визуализировал эти сведения в виде удобных отчетов и графиков. Кроме того, команда Святослава Гральника разработала инновационные инструменты для оптимизации товарных карточек, управления рекламными кампаниями и автоматизации ценообразования.

«Иногда мы настолько привыкаем к тому, чем пользуемся, что не замечаем, как эти инструменты, подходы и правила становятся неэффективными, — рассказывает Святослав Гральник, — Стоит время от времени менять свои привычки пользоваться Excel и начинать осваивать профессиональные инструменты».

Расти качественно и количественно

За короткий срок сервис братьев Гральников и Дмитрия Сизона привлек более 680 000 зарегистрированных пользователей. Стремительный рост MarketGuru стал возможен благодаря грамотной стратегии и слаженной работе команды. Ключом к успеху стали уникальные инструменты, разработанные Святославом и его партнерами и правильные маркетинговые активности.

Партнерство с более 100 онлайн школами (например, GeekBrains, Меркатус, Трендфорд и др.) и предоставление лицензий для их студентов на льготных условиях позволило компании быстро увеличить известность и востребованность на рынке. Используя опыт таких известных компаний, как Amazon, JungleScout, Helium10, Святослав активно продвигал продукты компании через крупные онлайн и оффлайн мероприятия.

Так, две крупные оффлайн-конференции в Москве, организованные командой Святослава в 2023 году, собрали 2700 участников. Компания также проводила выездные мероприятия в Казахстане и Киргизии, в каждом из которых приняли участие более 1000 посетителей: селлеры, представители правительств и крупных отраслевых компаний. Эти усилия принесли плоды.

К 2023 году проект Святослава Гральника MarketGuru заслужил признание отраслевых экспертов и получил престижные награды — премию РБК и Edtechs.ru. Кроме того, компания вошла в ТОП-200 работодателей по версии авторитетного рекрутингового портала hh.ru.

…И снова быть на шаг впереди

Достигнутый успех вдохновляет ставить перед собой новые амбициозные цели: Святослав стремится распространить свои инновационные решения за пределы России. Первым шагом стал анализ перспективных зарубежных рынков — Индонезии, Аргентины, Бразилии и США. Была даже создана пилотная версия платформы для аргентинского маркетплейса MercadoLibre, однако бурный рост российского рынка маркетплейсов заставил временно отложить международную экспансию.

Сосредоточившись на отечественном рынке, Святослав продолжает совершенствовать свои продукты и выпускать новые, стремясь сохранить лидерство в сфере аналитики маркетплейсов. Многие конкуренты копируют его маркетинговые подходы (продвижение продукта через онлайн конференции) и инструменты, например биддер для автоматического управления рекламными ставками в рекламном кабинете Wildberries.

Но Святослав и его команда уверенно держат планку качества. Предприниматель в своей стратегии сочетает инновационный подход с консультационной деятельностью. Вебинары, посвященные передовым знаниям электронной коммерции, которые проводит компания, ежемесячно собирают более 9000 участников.

«Предпринимательство — это беговая дорожка, которая не выключается ни днем, ни ночью, — говорит Святослав. — Ты должен постоянно двигаться и искать новые решения, чтобы твой бизнес оставался рентабельным. Это понимаем и мы, как сервис аналитики, и наши дорогие клиенты селлеры. Поэтому мы совершенствуем наш продукт вместе и очень благодарны нашим клиентам за вклад и помощь в развитии наших продуктов».

24 февраля 2024 г.