«Попытка с душком»: эксперт оценила конфликт Wildberries и Visa

Оценить нововведение Wildberries довольно сложно, потому что не совсем понятно как будет складываться ценообразование для пользователей, и насколько выгоднее окажутся покупки через национальные платежные системы. Об этом «Свободной прессе» сообщила операционный директор финтех платформы Fastriver Ксения Артемьева, комментируя конфликт между российским маркетплейсом и операционной системой Visa.

Ранее сообщалось, что Wildberries объявил о снижении цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем — карт «Мир», Системы быстрых платежей (СБП) и сервиса SberPay. В ответ международная платежная система Visa выразила обеспокоенность и начала расследование из-за желания маркетплейса ввести комиссию за оплату товаров своими картами.

«Пока все это выглядит, как попытка повысить популярность национальных платежных систем. При этом, попытка с явным душком нарушения прав потребителей по части создания дискриминирующих условий в выборе удобных для покупателей способов оплаты», — указывает Ксения Артемьева.

Она напоминает, что раньше комиссии за эквайринг были уже «зашиты» в конечные цены для потребителей. При этом транзакции через национальные платежные системы пусть и дешевле иностранных аналогов, но, все-таки, не бесплатные.

«Сейчас маркетплейс пытается показать, будто платежи через „Мир“ вообще ничего не стоят. Делается это с одной целью — стимулировать пользователей переходить на „Мир“. Такое разделение носит одну цель: повысить популярность национальных платежных систем за счет более выгодных предложений, выставив на показ транзакционных комиссии конкурентов», — поясняет она.

Ксения Артемьева не берется делать прогноз, чем же закончится конфликт популярного российского маркетплейса с международной платежной системой, но она полагает, что данное решение может с большой вероятностью ударить и по самой компании, снизив из-за создания подобных барьеров, и количество покупок и оборот.

«Не так давно аналитики центра исследований финансовых технологий и цифровой экономики „Сколково-РЭШ“ подсчитали, что карта национальной платежной системы „Мир“ оказалась основной для 42% держателей банковских карт в России. Это почти половина рынка. Кажется что это хорошо. Но ведь есть и другая половина. При этом „Мир“ лидирует в основном среди бюджетных работников, людей, получающих социальные выплаты, с доходами куда скромнее, чем держатели, как правило, зарплатных карт Visa и Mastercard. А бизнесу нужны хорошо платящие клиенты. Так же насторожить Wildberries должна и статистика от Банка России, где говорится о еще более скромной доли „Мировсих“ карт. Так, по итогам прошлого года доля „пластиков“ национальной платежной системы в общем объеме внутрироссийских операций составляла всего 24%, а остальное приходится на карты иностранных конкурентов», — подчеркивает эксперт.