Путин поручил чиновникам подробно объяснять причины отказа в соцвыплатах

Российским чиновникам запретили присылать короткие абстрактные отписки при отказе в социальных пособиях. Президент РФ Владимир Путин обязал государственные органы подробно объяснять гражданам причины, по которым им не назначили выплаты, это поручение главы государства опубликовано на сайте Кремля.

Теперь человек должен получать четкое обоснование от ведомства сразу в момент принятия решения об отказе по соцвыплатам. В ответе будет детально расписано, какого именно документа не хватило, где в заявлении допущена ошибка или почему семья не подходит под критерии по доходам.

Вся информация о государственных услугах и решениях будет приходить человеку в электронном кабинете на портале «Госуслуги».

Кроме того, до конца 2027 года на этой же платформе запустят полноценную систему отзывов, где каждый гражданин сможет выставить свою оценку и оставить отзыв о качестве работы органов соцзащиты или других соцучреждений, передает телеканал «360».

Ранее сообщалось, что российские власти обсуждают возможность бесплатного предоставления земли под индивидуальные дома.